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泉州市醫保局推進主題教育走深走實

時間: 2020年01月02日 17:05 | 作者:朗依制藥 | 來源: 醫藥資訊| 閱讀: 197次

醫保讓群眾獲得感、幸福感、安全感提升

近期,福建省泉州市醫保局在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展“醫保服務進萬家”特色黨建活動,把群眾的滿意度作為檢驗主題教育成效的標準,推進主題教育走深走實。

“開展主題教育,歸根結底要讓人民群眾得到實惠,感受到新氣象,有更多的獲得感、幸福感、安全感?!比菔嗅t保局相關負責人表示,主題教育開展以來,該局進一步轉變工作方式,創新醫保服務模式,打造“醫保服務進萬家”特色黨建品牌,從被動服務轉變為主動上門服務,積極進醫院、進農村(社區)、進學校、進企業開展醫療保障宣傳,了解群眾所需,解決群眾困難,做到醫療保障服務覆蓋區域無盲點,集中力量解決群眾反映強烈的醫保問題。

在醫保服務進醫院中,他們針對“三長一短”問題(即掛號、候診、繳費排隊時間長,看病時間短),通過走訪座談、研究電子系統等手段,找到問題根源,創新性提出將患者在收費窗口辦理的醫保結算業務轉到通過醫生工作站、醫技科室等渠道辦理。優化程序后,參保人員持社??纯芍苯釉卺t生診間進行結算,結算完直接到相應科室做檢查或到藥房取藥,無需再到收費窗口排隊結算,解決參?;颊邅砘乇疾ㄖ?,提高了醫院就診效率。近期,醫?!霸\間結算”系統已先后在福建醫科大學附屬第二醫院、泉州第一醫院上線,極大改善患者就醫體驗。

在醫保服務進企業上,派出專門人員走訪企業,了解到外來務工的子女無法辦理泉州市的城鄉居民醫保,需回戶籍地辦理,給外來務工人員和企業造成困擾。醫保局黨員干部經過認真分析,及時擴大參保范圍,在今年印發的城鄉居民基本醫保參保征繳工作方案中,把“已在泉州參加基本醫保的流動人口子女”增加納入參保對象和范圍,極大方便隨遷子女在泉參保就醫,讓外來務工人員和本地人一樣享受同等醫保待遇,讓他們在泉州安心工作,員工的滿意度和獲得感直線上升。

在醫保服務進學校方面,針對部分學校學生中存在的自己年輕力壯、沒有必要辦理醫保和辦理醫??ㄊ掷m繁瑣等誤區,醫保局表示如果沒有醫保,一旦學生發生意外,將使學生本人和家庭遭受不能承受之痛。為此,他們組織黨員引導大學生關注醫保微信公眾號,以醫療保障新政策為重點,用漫畫圖解等方式進行宣傳,提高大學生們對政策的知曉率。同時,提高制卡便利性,由學校對新參保學生照片進行統一采集,完成參保登記后到就近的工商銀行、農業銀行申請制卡,立等可取。此舉受到學生的高度贊揚,學生的參保意愿和參保率大幅提升。

主題教育是否真正取得實效,人民群眾是最終的閱卷人。泉州市醫保局把群眾的滿意度作為檢驗主題教育成效的標準,通過特色黨建活動的開展,在“深”和“實”上發力,醫保業務“一趟不用跑”的事項占比由原來65%提高到98%,醫保待遇水平位居全省前列,群眾對醫保各項工作滿意度明顯提升。(牛效禮)

文章標題: 泉州市醫保局推進主題教育走深走實
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